吴亮律师
闲鱼买家换货需双方协商,非质量问题卖家可拒。依据《闲鱼社区交易争议处理规范》,无质量问题或禁售情况,卖家有权不接受退货。不及时处理可能导致纠纷升级,影响账户信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫换货问题应首先尝试与买家协商。若文案注明不退不换则坚持原则;未注明时,考虑退换货原因后决定是否同意。选择处理方式需权衡利弊,维护自身权益同时考虑买家感受。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫换货需协商。操作如下:1. 查看买家换货请求,确认是否质量问题;2. 非质量问题,明确告知不退不换原则;3. 若有质量问题,协商退换货细节;4. 达成一致后,通过闲鱼平台操作换货流程;5. 保留沟通记录,以备不时之需。
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