法律分析：1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。2、开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
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房子出现问题开发商不管，业主可以通过以下两种方式维权：1、到当地的房管局、消费者权益保护协会、质量监督部门反映和投诉；2、将纠纷提交仲裁机关仲裁或只借向法院起诉。
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业主在权益受到侵害时，首先想到的办法是向政府有关部门部门投诉。